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Política de Privacidad

Última actualización: [[FECHA]]

El titular respeta tu privacidad y trata tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: [[RAZÓN SOCIAL / NOMBRE]] · NIF/CIF: [[NIF/CIF]] · Domicilio: [[DOMICILIO]] · Email: [[EMAIL]]

2. Qué datos tratamos y para qué

DatosFinalidadBase jurídica
Nombre, teléfono, contenido del mensaje (WhatsApp)Atender consultas y gestionar tu pedidoEjecución de un contrato / consentimiento
Dirección o punto de recogida InPostEnvío del pedidoEjecución de un contrato
Datos de facturación (si solicitas factura)Obligaciones fiscales y contablesObligación legal
Datos de navegación (cookies)Funcionamiento del sitio y, en su caso, mediciónConsentimiento (ver Política de Cookies)

3. ¿Durante cuánto tiempo?

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legalmente exigidos (en general, hasta 5 años para obligaciones contractuales y hasta 6 años para documentación mercantil y fiscal). Las consultas que no deriven en pedido se eliminan cuando dejan de ser necesarias.

4. ¿A quién comunicamos tus datos?

No vendemos tus datos. Solo los comparten con proveedores necesarios para prestar el servicio:

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Meta/WhatsApp, Cloudflare) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en EE. UU. Dichas transferencias se amparan en mecanismos de garantía adecuados (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o marcos de adecuación vigentes).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [[EMAIL]], indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.